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Kuali Mecatrónica es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección.
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Domicilio: Honduras No. 419, Colonia Obrera, C.P. 37340, León, Guanajuato, México.
Correo electrónico: kualimecatronica@gmail.com
WhatsApp: 477 165 6881
Responsable de atención: Ing. Roberto Medina
Horario de atención: Lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas.
Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos solicitar incluyen:
Nombre completo.
Domicilio de entrega.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Registro Federal de Contribuyentes (RFC), en caso de requerir factura.
Información relacionada con pedidos y compras realizadas.
Asimismo, cuando el usuario solicite recibir promociones, cupones de descuento o notificaciones sobre productos disponibles, podremos solicitar:
Nombre.
Correo electrónico.
No recabamos datos personales sensibles de manera habitual.
Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Procesar y administrar pedidos.
Entregar productos adquiridos.
Emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados.
Proporcionar atención al cliente.
Dar seguimiento a solicitudes, dudas o aclaraciones.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Adicionalmente, podremos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:
Informarle sobre nuevos productos o servicios.
Enviarle promociones, descuentos o cupones.
Notificar la disponibilidad de productos previamente agotados.
Realizar encuestas de satisfacción.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
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Los pagos electrónicos podrán ser procesados mediante plataformas especializadas de terceros, como Mercado Pago u otros proveedores autorizados. Kuali Mecatrónica no almacena información completa de tarjetas bancarias, ya que dichas transacciones son procesadas directamente por los proveedores de pago bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.
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Kuali Mecatrónica podrá compartir únicamente los datos estrictamente necesarios con terceros para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, incluyendo:
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Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
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Acceder a sus datos personales.
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Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud por escrito o por correo electrónico a:
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La solicitud deberá incluir:
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Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
Kuali Mecatrónica dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
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Fecha de última actualización
Junio de 2026.